Valoraciones de los clientes

Resumen
positive

97.1%

(499 valoraciones)

Clasificación media: 9.8/10

neutral

2.7%

(14 valoraciones)

Número de valoraciones: 514

negative

0.2%

(1 valoraciones)
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<p>No me dijeron que no tenían en stock, lo compré y al cabo de una semana tuve que llamar para reclamar porque no me llegaba, en ningún momento me avisaron, eso sí cobraron al momento</p>
Mireia 01/01/2022
Respuesta: <p>Gracias por su respuesta. Tomamos nota para intentar hacer más visible el stock, ya que el stock del producto (unidades que hay en stock, o si no hay) ya se muestra en la misma página del producto. No obstante, si tiene dudas sobre el stock, disponible en el momento de la compra, lo mejor es que se comunique con nosotros.</p>
TIENDA CON PRECIOS COMPETITIVOS
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LO DE 24/48 HORAS, NO SE CUMPLE...
AZAZEL 13/05/2021
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Paqui Company 18/10/2019
Respuesta: <p>Como le hemos explicado, hemos comprobado que el producto es exactamente el mismo, con los mismos ingredientes activos y porcentajes. Lo único es el fabricante ha cambiado la imagen del producto y no la teníamos actualizada.</p>
EMBALAJE (Protección escasa del producto)
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<p>El producto ha venido en el tiempo esperado. Tengo que admitir que me ha sorprendido desfavorablemente la nula protección del producto dentro de la caja. No es presentable recibir un producto que se golpea con las 6 caras de la caja. Un poco de poliuretano, o simplemente papel arrugado y de algún modo quedaría fijado. Compraré más productos en la confianza de que se trate de un error puntual y aislado. Gracias por ofrecer la posibilidad de compartir mi opinión.</p>
Anónimo 26/02/2019
Respuesta: <p>Muchas gracias por su opinión tan constructiva; gracias a estos comentarios y feedbacks de los clientes podemos ir mejorando día a día. Imagino que sería una caja de las pequeñas, probablemente. Lo tendremos en cuenta para futuros envíos (sobre todo los de cajas pequeñas que es tal vez donde vayan más sueltos).</p>