-->IMPORTANTE: Debido al COVID19 los pedidos pueden sufrir algunos retrasos y los plazos abajo especificados son sólo orientativos. Gracias por su comprensión y paciencia.

-->IMPORTANTE: Debido al COVID19 a partir del 19/03/20 NO se harán envíos con correos y se suspenden los envíos a las islas, Ceuta y Melilla

DESTINOS Y PLAZOS DE ENTREGA

QSI NATURAL envía a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a Europa (sólo dentro de la UE-ver zonas más abajo).

Los plazos de entrega habituales, salvo rotura de stock, una vez que se haya realizado el pago y confirmado la compra, son los siguientes:

- PENINSULA (España y Portugal): 48/72 H (en días laborables, de L-V)

- ISLAS BALEARES, CEUTA Y MELILLA: 48/96 H (en días laborables, de L-V)

- ISLAS CANARIAS: 48/96 H (en días laborables, de L-V)

- EUROPA (dentro de la UE-ver zonas más abajo): Los pedidos serán enviados por mensajería urgente y podrán tardar de 3 a 5 días laborables, de L-V.

CONSIDERACIONES SOBRE EL ENVÍO

Su pedido llegará a la dirección que nos haya indicado, una vez recibido el pago y confirmada su compra, dentro de los plazos establecidos en el apartado anterior, salvo rotura de stock.

En caso de sufrir mayor demora, nos pondremos en contacto con usted.

Los pedidos realizados y pagados antes de las 13:00 H, serán tramitados ese mismo día (salvo rotura de stock), pudiéndose realizar la entrega en 24/48 H laborables (península).

Como norma general, los pedidos realizados después de las 13:00 H serán tramitados al día siguiente laborable. Es decir, si el pedido se realiza un viernes a las 15:00 H (o el sábado o el domingo), dicho pedido será tramitado el lunes siguiente, siempre que éste sea laborable.

El reparto se efectuará a lo largo del día laborable, desde las 9:00 hasta las 19:00 H. Los sábados no se reparten pedidos ni se tramitan.

Si en el momento de realizar la entrega, el cliente no se encontrara en el domicilio, la agencia de transporte se pondría en contacto para acordar otro día de entrega o para que pudiera recoger el paquete en la oficina más cercana. La agencia de transportes irá dos veces al domicilio, luego deberá recoger el paquete en la oficina de la agencia. Si el paquete no fuera recogido en la oficina en un plazo de 15 días, éste sería devuelto y el CLIENTE se tendría que hacer cargo de los gastos de envío ocasionados.

IMPORTANTE: Es responsabilidad del CLIENTE facilitar los datos de contacto necesarios para que la empresa de transportes se pueda poner en contacto con el cliente en caso necesario, así como indicar una dirección correcta, completa y accesible donde él mismo, o una persona de su confianza, pueda recoger el paquete.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, ocasionados por la compañía de transportes, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como el IVA. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

El precio del envío se actualizará en el carrito según la dirección de envío y peso del pedido, así como según el transportista elegido (en caso de haber varias opciones) una vez efectuado el registro.

Los envíos a Canarias y otros destinos como Suiza pueden estar sujetos a una variación por posibles impuestos que cobra el gobierno de Canarias o trámites de Aduana que pudieran realizarse, estando QSINATURAL exento de dicho impuesto.

PENÍNSULA (ESPAÑA Y PORTUGAL*): BAJAMOS LOS PRECIOS. NUEVAS TARIFAS 2019

PAQUETES Hasta 10 Kg de peso (€, IVA INCLUIDO)

Valor de la compra De 0 a 29,99€ entre 30 y 39 € entre 39 y 45€ a partir de 45 €

CORREOS (entrega de 24h a 72h desde salida almacén)

4,50 € 2,99 € GRATIS GRATIS

NACEX (entrega de 24h a 48h desde salida almacén)

7,45 € 3,99 € 3,99 € GRATIS

* No se hacen envíos a Azores ni a Madeira; sólo a Portugal Península, A portugal sólo se envía con NACEX.

PAQUETES PESADOS*

*Precio de envío independientemente del valor del pedido. Se calcula automáticamente en función del peso.
(€, IVA INCLUIDO)

Peso de la compra De 10 A 15Kg de peso de 15 a 20Kg de peso de 20 a 30Kg de peso

CORREOS (entrega de 24h a 72h desde salida almacén)

9,98 € 10,99 € 14,99 €

BALEARES, CEUTA Y MELILLA

CORREOS

(€, IVA INCLUIDO)

< 50€

50€ - 75€

75€ - 100€

100€ - 150€

150€ - 200€

200 - 250€

> 250€

0-5 Kg.

8,99€

4,49€

GRATIS

5-10 Kg.

13,99€

5,99€

GRATIS

10-15 Kg.

19,99€

9,99€

4,49€

GRATIS

15-20 Kg.

27,49€

19,99€

9,99€

GRATIS

CANARIAS

CORREOS

(€, IVA INCLUIDO)

menos de 50€

entre 50€ y 75€

entre 75€ y 100€

entre 100€ y 150€

entre 150€ y 200€

entre 200 y 300€

más de 300€

0-2 Kg.

13,99€

7,99€

7,99€

GRATIS

GRATIS

GRATIS

GRATIS

2-5 Kg.

18,99€

18,99€

8,99€

8,99€

3,49€

GRATIS

GRATIS

5-10 Kg.

25,99€

25,99€

16,99€

16,99€

9,49€

GRATIS

GRATIS

10-20 Kg.

44,49€

44,49€

44,99€

30,99€

30,99€

14,99€

GRATIS

NUEVAS TARIFAS * DE TRANSPORTE INTERNACIONAL EUROPA (U.E.):

ACTUALIZADAS EL 26/02/2020

*Precio de envío independientemente del valor del pedido. Se calcula automáticamente en función del peso y en función del la dirección (una vez se haya introducido ésta.

Zona E1: Francia

Zona E2: Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Paises Bajos (Holanda)

Zona E3: Gran Bretaña, Italia y Austria

Zona E4: Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Bulgaria, Polonia, Rumanía y Rep. Checa.

Zona E5: Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca y Suiza

Peso del pedido < 2Kg < 5Kg < 10Kg < 15Kg < 20Kg
ZONAS / IMPORTE TARIFA (€, IVA INCLUIDO)
Zona E1 15 € 20 € 25 € 30 € 35 €
Zona E2 17 € 22 € 30 € 35 € 40 €
Zona E3 22 € 29 € 37 € 42 € 48 €
Zona E4 32 € 39 € 48 € 54 € 59 €
Zona E5 39 € 45 € 55 € 60 € 65 €

(* ) Los envíos a algunos destinos pueden estar sujetos a una variación por posibles impuestos o trámites de Aduana que pudieran realizarse, estando QSINATURAL exento de dicho impuesto.