Gastos de Envío y Destinos

DESTINOS Y PLAZOS DE ENTREGA

QSI NATURAL envía a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a Europa (sólo dentro de la UE-ver zonas más abajo).

Los plazos de entrega habituales, salvo rotura de stock, una vez que se haya realizado el pago y confirmado la compra, son los siguientes:

- PENINSULA (España y Portugal): 48/72 H (en días laborables, de L-V)

- ISLAS BALEARES, CEUTA Y MELILLA: 48/96 H (en días laborables, de L-V)

- ISLAS CANARIAS: 48/96 H (en días laborables, de L-V)

- EUROPA (dentro de la UE-ver zonas más abajo): Los pedidos serán enviados por mensajería urgente y podrán tardar de 3 a 5 días laborables, de L-V.

CONSIDERACIONES SOBRE EL ENVÍO

Su pedido llegará a la dirección que nos haya indicado, una vez recibido el pago y confirmada su compra, dentro de los plazos establecidos en el apartado anterior, salvo rotura de stock.

En caso de sufrir mayor demora, nos pondremos en contacto con usted.

Los pedidos realizados y pagados antes de las 13:00 H, serán tramitados ese mismo día (salvo rotura de stock), pudiéndose realizar la entrega en 24/48 H laborables (península).

Como norma general, los pedidos realizados después de las 13:00 H serán tramitados al día siguiente laborable. Es decir, si el pedido se realiza un viernes a las 15:00 H (o el sábado o el domingo), dicho pedido será tramitado el lunes siguiente, siempre que éste sea laborable.

El reparto se efectuará a lo largo del día laborable, desde las 9:00 hasta las 19:00 H. Los sábados no se reparten pedidos ni se tramitan.

Si en el momento de realizar la entrega, el cliente no se encontrara en el domicilio, la agencia de transporte se pondría en contacto para acordar otro día de entrega o para que pudiera recoger el paquete en la oficina más cercana. La agencia de transportes irá dos veces al domicilio, luego deberá recoger el paquete en la oficina de la agencia. Si el paquete no fuera recogido en la oficina en un plazo de 15 días, éste sería devuelto y el CLIENTE se tendría que hacer cargo de los gastos de envío ocasionados.

IMPORTANTE: Es responsabilidad del CLIENTE facilitar los datos de contacto necesarios para que la empresa de transportes se pueda poner en contacto con el cliente en caso necesario, así como indicar una dirección correcta, completa y accesible donde él mismo, o una persona de su confianza, pueda recoger el paquete.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, ocasionados por la compañía de transportes, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como el IVA. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

El precio del envío se actualizará en el carrito según la dirección de envío y peso del pedido, así como según el transportista elegido (en caso de haber varias opciones) una vez efectuado el registro.

Los envíos a Canarias y otros destinos como Suiza pueden estar sujetos a una variación por posibles impuestos que cobra el gobierno de Canarias o trámites de Aduana que pudieran realizarse, estando QSINATURAL exento de dicho impuesto.

PENÍNSULA (ESPAÑA Y PORTUGAL*): BAJAMOS LOS PRECIOS. NUEVAS TARIFAS 2020

* No se hacen envíos a Azores ni a Madeira; sólo a Portugal Península, A portugal sólo se envía con NACEX.

BALEARES Y CANARIAS (Actualización Agosto 2020)

Sólo se hacen envíos hasta 2kg de peso. Tarifa de envío fija  independiente del total del pedido. Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a una variación por posibles impuestos o trámites de Aduana que pudieran realizarse (DUA), estando QSINATURAL exento de dicho impuesto. Los envíos se hacen con NACEX.

NUEVAS TARIFAS * DE TRANSPORTE INTERNACIONAL EUROPA (U.E.):

ACTUALIZADAS EL 26/02/2020

*Precio de envío independientemente del valor del pedido. Se calcula automáticamente en función del peso y en función del la dirección (una vez se haya introducido ésta.

Zona E1: Francia

Zona E2: Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Paises Bajos (Holanda)

Zona E3: Gran Bretaña, Italia y Austria

Zona E4: Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Bulgaria, Polonia, Rumanía y Rep. Checa.

Zona E5: Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca y Suiza

(* ) Los envíos a algunos destinos pueden estar sujetos a una variación por posibles impuestos o trámites de Aduana que pudieran realizarse, estando QSINATURAL exento de dicho impuesto.